Главная беда внедрения автоматизации — интеграторы-программисты, которые никогда не звонили в холодную и не вели диалоги с клиентами. Они строят громоздкие системы, которые сотрудники ненавидят и саботируют, а маркетологи гонят пустые клики, не отвечая за выручку.

Я прошел путь от менеджера по продажам до РОПа в крупных проектах (Zoon, аренда оборудования, EdTech). Проектирую воронку и автоматизацию изнутри: внедряю amoCRM так, чтобы сотрудникам было удобно закрывать сделки, а ИИ-ассистент подхватывал клиентов за секунды.